Quem é a Via Expressa
A VIA EXPRESSA é uma organização há 18 anos no mercado, especializada em soluções logísticas integradas, oferecendo serviços de transporte aéreo, rodoviário e logística, com destaque no setor farmacêutico, licenciamento pela ANVISA e infraestrutura para armazenagem. Atende em todo o território nacional, com foco na agilidade e qualidade na entrega.
O modelo de negócio o qual a VIA EXPRESSA opera é do tipo Business to Business, mais conhecido como “B2B”, onde uma organização (pessoa jurídica) vende produtos ou serviços diretamente para outra organização (pessoa jurídica), e não atende ou presta serviços para consumidores finais.
Nesse formato, nosso o foco está em atender às necessidades de outras empresas, oferecendo soluções que ajudam a melhorar processos, aumentar a eficiência ou agregar valor ao negócio dos clientes da VIA EXPRESSA.
Obrigado por nos visitar, esperamos que tenha uma excelente experiência!
Aviso de privacidade deste site
A Via Expressa valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais que coleta e trata no contexto da prestação de seus serviços logísticos. Este aviso de privacidade tem como objetivo explicar de maneira clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.
Este aviso de privacidade está pautado nas diretrizes internas da Política de Privacidade da Via Expressa que rege as formas que temos que conduzir todas as questões de privacidade e devidamente pautado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Coleta e Uso de Dados
Este site NÃO coleta dados pessoais para a execução dos nossos serviços logísticos, como transporte, armazenagem e rastreamento de mercadorias. Esses dados são obtidos diretamente com os clientes, seja durante a solicitação de serviços já contratados ou em interações comerciais.
As finalidades principais para o tratamento desses dados são:
- Execução de contratos e prestação de serviços logísticos
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Comunicação com clientes para suporte e informações operacionais
Melhoria de processos internos e análise de performance operacional
Todo e qualquer dado coletado e tratado neste site tem a finalidade de melhorar o atendimento e garantir que a comunicação ocorra de forma rápida e precisa, sempre em conformidade com a LGPD e com práticas de segurança baseadas na ISO 27001.
Neste site possui formulários de contato, onde o titular de dados pode inserir informações pessoais como nome, e-mail, telefone, e a mensagem a ser enviada para a empresa.
São informações e utilizadas para retorno de contato e atendimento de solicitações, nada mais do que isto.
Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados de titulares somente com parceiros e fornecedores envolvidos na cadeia logística das nossas atividades, como empresas de transporte, armazenagem e prestadores de serviços relacionados e seguradoras.
Esse compartilhamento ocorre apenas com o objetivo de cumprir as obrigações contratuais e garantir a eficiência e segurança dos nossos serviços que atende todo território nacional.
Formulários de Contato
Nosso BLOG
O nosso BLOG é um local para aprendermos juntos!
A Via Expressa compartilha conteúdos informativos sobre logística, transporte e tendências do setor, oferecendo dicas e insights valiosos para profissionais da área e seus clientes.
Para garantir a melhor experiência de leitura e interação, alguns dados pessoais, como nome e e-mail, podem ser coletados quando o visitante interage com os conteúdos ou solicita mais informações.
Formulário Fale Conosco
Nossa página “Fale Conosco” serve como canal de comunicação para clientes e visitantes que desejam entrar em contato com a empresa.
Nela coletamos dados pessoais como nome, e-mail, telefone e mensagem para permitir que a empresa possa responder de maneira eficiente às solicitações e prestar suporte adequado.
Formulário Trabalhe Conosco
Nossa página “Trabalhe Conosco” permite que interessados enviem seus dados pessoais para candidaturas a vagas na empresa.
São coletadas informações como nome, e-mail, telefone, currículo e outras informações relevantes para o processo seletivo.
A finalidade principal é facilitar o recrutamento e avaliação de candidatos para posições disponíveis. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de análise de perfil e contratação, em conformidade com a LGPD, nada mais do que isto.
Formulário Ouvidoria
Nossa página “Ouvidoria” é destinada ao recebimento de sugestões, reclamações ou denúncias relacionadas aos serviços prestados.
Nessa página, são coletados dados como nome, e-mail, telefone e mensagem para que a empresa possa atender às solicitações com a devida seriedade e agir de acordo com as necessidades do cliente.
Levamos muito a sério nosso trabalho!
Formulário Agregar
Este formulário é um meio exclusivo para realização de um Pré-cadastro para interessados em se tornar um “agregado” e parceiro para trabalhar em nossas operações logísticas.
Em uma operação logística, “agregados” referem-se a veículos de transporte ou motoristas que não são funcionários diretos da empresa, mas que atuam como parceiros ou terceirizados para realizar entregas ou movimentação de mercadorias. Eles prestam serviços à Via Expressa sob contratos específicos, permitindo flexibilidade e maior capacidade operacional para atender melhor nossos clientes.
Venha ser nosso parceiro!
Nosso site oferece a opção de contato via WhatsApp, onde o número de telefone do usuário é coletado com o propósito de facilitar a comunicação.
Ao iniciar o contato, o usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais, especificamente o número de celular, para atender solicitações ou fornecer informações. Esse tratamento também pode ser baseado na execução de contrato ou procedimentos preliminares com clientes.
Utilizamos esses dados exclusivamente para comunicação e segue medidas de segurança para garantir a proteção das informações, conforme a LGPD.
Segurança dos Dados
A segurança das informações pessoais é uma prioridade para nós.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e proteção dos dados que tratamos.
Nossas práticas de segurança são fundamentadas na norma ABNT ISO 27001 e 27002, padrão internacional para a gestão da segurança da informação, garantindo que seus dados fiquem protegidos contra acessos não autorizados, perdas, alterações e qualquer forma de tratamento inadequado.
Utilizamos ferramentas tecnológicas conhecidas e fabricantes conceituados em tecnologia e segurança da informação no mercado, tudo para atender exigências da LGPD, normas de segurança, riscos e continuidade de negócio, e assim evitar que qualquer tipo de dado seja comprometido.
Segurança cibernética é uma prioridade para a Via Expressa!
Uso de Cookies
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O GA associa as informações sobre as visitas coletadas no seu site e/ou aplicativos às Contas do Google dos usuários que fizeram login e permitiram a associação para fins de Personalização de anúncios.
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Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de:
- Solicitar a confirmação da existência do tratamento de seus dados;
- Acessar suas informações pessoais;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos, ou, ainda, daqueles tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
- Para exercer qualquer um desses direitos ou obter mais informações sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco através do nosso canal.
Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso ou conforme exigido por lei. Após esse período, eles serão devidamente eliminados, salvo quando houver outra razão legal para mantê-los.
Informações de Contato e Canal do Titular
Em conformidade com a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, a Via Expressa disponibiliza um canal de comunicação direto entre os titulares de dados e o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais através dos seguintes contatos:
E-mail: dpo@viaexpressa.com
Telefone: +55 11 2632-2729
Encarregado de Dados Pessoais: Alessandro
Esse canal assegura que as solicitações dos titulares sejam atendidas de maneira clara e transparente, proporcionando uma compreensão completa sobre como seus dados pessoais são tratados.
Alterações no Aviso de Privacidade
Este aviso pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da Via Expressa em relação ao tratamento de dados pessoais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado sobre nossas práticas de privacidade.