Quais as Vantagens de Contratar uma Empresa com Certificação ISO 9001?
- A ISO: 9001 é uma norma internacional, um conjunto de diretrizes que tem como objetivo a implementação de boas práticas de Gestão, Desenvolvimento de Indicadores de Desempenho, Metodologias e Ferramentas de Medição e Controles, bem como Definição e Organização dos principais processos, seus fluxos e subprodutos. O resultado do desenvolvimento e implementação destas ferramentas, é um Sistema de Gestão de Qualidade que permite o mapeamento e identificação de fragilidades e melhorias nos diversos Fluxos dos Processos, resultante em uma visão clara dos resultados, redução de custos causados por retrabalho, agilidade na tomada de decisões e ações mais assertivas.
Quais os Principais Benefícios de Contar com um Sistema de Gestão de Qualidade Certificado pela ISO:9001?
- Processos mais inteligentes, rastreáveis, e dão velocidade ao negócio;
- Planejamento e controle sistêmico das rotinas de trabalho, padronização e definição das responsabilidades, eliminando retrabalho e tornando os processos mais eficientes;
- A Empresa passa atuar dentro dos mais Altos Níveis de Exigências Internacionais, desenvolvendo a capacidade de entender e atender operações e processos de Alta Criticidade e Complexidade, gerando melhorias imediatas aos processos de seus clientes;
- Permite analisar, mensurar e diminuir os riscos, sejam eles percebidos ou não, bem como melhorar a relação com fornecedores e investidores, já que traz clareza aos objetivos do negócio na totalidade;
- Desenvolvimento e aumento do nível de atendimento dos fornecedores em geral: A norma NBR ISO: 9001 determina que além da definição e controle dos processos e procedimentos internos, a contratação e homologação de fornecedores também obedeça a processos e critérios de estrutura e desempenho que tem por objetivo, garantir a manutenção do nível de qualidade dos serviços prestados, mesmo em situações em que há terceirização.
Quais os Principais Requisitos para obter o certificado ISO:9001?
O ponto de partida para requerer a certificação ISO: 9001 é a análise e interpretação dos Requisitos da Norma. É mandatório identificar quais os pontos se aplicam ao seu negócio e quais ferramentas precisarão ser desenvolvidas e implementadas. Uma vez que estes pontos foram mapeados e definidos, é hora de elaborar os documentos pertinentes ao Sistema de Gestão de Qualidade, mapeando as rotinas, suas entradas e saídas, bem como as metodologias e ferramentas de medição e controle que serão utilizadas para medir a eficácia dos mesmos. As empresas podem contar com o apoio de Consultorias Especializadas em todas as etapas do processo de construção do Sistema de Gestão de Qualidade e recomenda-se que após a finalização, seja realizada uma Auditoria Interna, utilizando recursos capacitados da própria empresa, ou da Consultoria contratada, que irão identificar possíveis necessidades de ajustes e/ou correções nos processos. Obtendo-se resultado satisfatório na Auditoria Interna, é o momento de colocar o Sistema de Gestão à prova por um Organismo Certificador Autorizado, que fará a verificação detalhada dos processos para garantir que os mesmos estejam conforme a NBR ISO:9001, podendo conferir ou não o Certificado, mediante o resultado obtido.
A Via Expressa é uma empresa que conta com um Sistema de Gestão de Qualidade sólido e robusto, que confere aos seus clientes uma grande vantagem competitiva, já que os mesmos contam com processos ágeis e bem definidos no transporte e gestão logística de suas mercadorias.
Além de possuir o Certificado ISO: 9001, a Via Expressa também conta com as seguintes Certificações e Licenças:
- Certificação e Licenças Anvisa: Possuir o selo ANVISA permite ao Transportador o manuseio e movimentação de medicamentos, sejam eles perecíveis, controlados ou secos, produtos farmacêuticos, produtos de saúde, correlatos e equipamentos médicos-hospitalares. Este selo Atesta que a empresa cumpre todos os requisitos exigidos pela Agência de Vigilância Sanitária, requisitos estes, que se aplicam tanto a sua infra-estrutura, bem como a capacitação do Capital Humano, garantindo o manuseio, transporte e entrega dos produtos conforme as diretrizes definidas pelo Órgão.
- Covisa: Confere ao detentor certificado conformidade com as boas práticas de planejamento, projetos e programas voltados a educação, fiscalização e intervenção na saúde. Este Órgão é responsável por investigar surtos e situações epidemiológicas e assume o controle das tratativas nestas situações.
- Dun & Bradstreet: Trata-se de Identificador Numérico Exclusivo, conferido a seus associados em todo o mundo. Este Identificador é utilizado para estabelecer um Arquivo de Crédito Comercial que tem como objetivo, Credenciar Potenciais Parceiros de Negócios, no que se refere a Confiabilidade e Estabilidade Financeira, através da análise de diversos indicadores.